VoucherThai.com Homepage
Forum Home Forum Home > VoucherThai > News from VoucherThai
  New Posts New Posts RSS Feed - เกิดปัญหาในการใช้ดีลของ Ensogo
  FAQ FAQ  Forum Search   Events   Register Register  Login Login

คู่มือการใช้งาน | เงื่อนไขการใช้งาน | รายชื่อบัญชีที่ถูกร้องเรียน | ติดต่อทีมงานฯ

เกิดปัญหาในการใช้ดีลของ Ensogo

 Post Reply Post Reply
Author
dropper View Drop Down
Member
Member
Avatar

Joined: 13 Aug 2011
Location: Bangkok
Status: Offline
Points: 46
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dropper Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Topic: เกิดปัญหาในการใช้ดีลของ Ensogo
    Posted: 01 Oct 2011 at 12:08 - IP: 58.8.55.47 IP Information
สวัสดีครับ เพื่อนสมาชิกทุกท่าน และทางทีมงานวอยเซอร์ไทย
ผมมีกรณีปัญหาที่เกิดในการใช้ดีลของเอ็นโซโก้
ผมได้ซื้อดีลของร้าน  fallabella โดยได้ซื้อต่อจากคุณดาที่ได้ลงประกาศขายไว้ในเว็ปนี้
ผมได้ไปใช้บริการที่ร้าน fallabella ในวันที่ 30 ก.ย. โดยใช้ดีลจำนวน 2 ใบ ปรากฎว่าสามารถใช้ได้ใบเดียวอีกใบไม่สามารถใช้ได้
โดยทางร้านได้แจ้งว่าได้เช็คไปกับทางเอ็นโซโก้ดีลถูกใช้ไปแล้วในวันที่ 19 ส.ค.
ผมจึงได้ติดต่อไปทางคุณดา ซึ่งคุณดาได้ยืนยันว่าดีลที่ขายให้ผมนั้นไม่เคยถูกใช้มาก่อนที่ผมจะไปใช้แน่นอน
ซึ่งตอนนี้คุณดาได้แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นไปกับทางเอ็นโซโก้แล้ว ความคืบจะเป็นอย่างไร จะมาแจ้งให้ทราบให้ทราบครับ
มี่
Back to Top
dropper View Drop Down
Member
Member
Avatar

Joined: 13 Aug 2011
Location: Bangkok
Status: Offline
Points: 46
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dropper Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 04 Oct 2011 at 12:58 - IP: 58.8.137.157 IP Information

ตอนนี้รอคุณดาที่เป็นผู้ขายวอยเซอร์ให้ผม มาแจ้งผลการติดต่อกับทางเอ็นโซโก้ แต่ผ่านไป 4 วัน คุณดายังเงียบไม่ได้ติดต่ออะไรมาเลยครับ ผมจะให้เวลาอีกซักพัก ถ้าไม่มีการติดต่อมาเลย ผมจะถือว่าคุณดาไม่มีความบริสุทธิ์ใจและความรับผิดชอบในปัญหาที่เกิดขึ้น

Back to Top
thitiwat View Drop Down
Member
Member


Joined: 23 Aug 2010
Status: Offline
Points: 10
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote thitiwat Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 06 Oct 2011 at 11:23 - IP: 202.151.6.29 IP Information
รอติดตามผลนะครับ ไม่ทราบที่นี่เวลาใช้เค้าให้เซ็นชื่อคนใช้ไว้ไหมครับ
Back to Top
dropper View Drop Down
Member
Member
Avatar

Joined: 13 Aug 2011
Location: Bangkok
Status: Offline
Points: 46
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dropper Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 06 Oct 2011 at 13:12 - IP: 58.8.228.127 IP Information
ตอนไปทานทางร้านให้เขียนชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ไว้ที่วอยเซอร์ครับ ตอนนี้ผมรอผลการติดต่อระหว่างผู้ที่ขายวอยเซอร์ให้ผมกับทางเอ็นโซโก้ ซึ่งผมให้ทางผู้ขายมาแจ้งผลการติดต่อไว้ที่หน้ากระทู้นี้ เพื่อทางสมาชิกกับทางทีมงานของวอยเซอร์ไทย จะได้ทราบความคืบหน้า แต่ทางผู้ขายก็ไม่ได้แจ้งอะไรเลย ผมเมล์ไปหาก็ไม่ได้ติดต่อกับมาเลย ซึ่งก่อนหน้านี้ทางผู้ขายก็ยืนยันว่าไม่ได้โกงเป็นความผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจให้เกิดขึ้น แต่ผมไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมแค่ผลการติด่อกับทางเอ็นโซโก้ ถ้าติดต่อจริงทำไมมาแจ้งไม่ได้ แต่ยังเห็นโพสต์ขายของอยู่ในเว็ปนี้ ที่ผมตั้งกระทู้ในนี้ ผมแค่อยากว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นจากฝ่ายใด ผู้ขายที่ชื่อว่า ADA  รบกวนเวลาเข้ามาชี้แจ้งด้วยครับ 
Back to Top
supreeys View Drop Down
สมาชิกใหม่
สมาชิกใหม่


Joined: 08 Apr 2011
Status: Offline
Points: 0
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote supreeys Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 10 Oct 2011 at 14:35 - IP: 125.24.197.178 IP Information

ขอเล่าให้ฟังค่ะ (ไม่ได้เกี่ยวไรกับคุณดาเลยนะคะ)

ดิฉันเคยซื้อของ Ensogo ซื้อเองเลยค่ะม่ได้ซื้อต่อจากใครเจอ case เดียวกับคุณเลยค่ะ
Ensogo ไม่รับผิดชอบใดๆเลยค่ะ ติดต่อไปก็เงียบ แค่บอกว่าจะติดตามให้ แล้วก็หายไปเลย
ตามไปครั้งที่ 2 ,3 จนเบื่อเลยช่างมันไปเลยค่ะ เสียความรู้สึกมากค่ะ
Back to Top
dropper View Drop Down
Member
Member
Avatar

Joined: 13 Aug 2011
Location: Bangkok
Status: Offline
Points: 46
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dropper Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 10 Oct 2011 at 15:00 - IP: 110.168.195.131 IP Information

ขอบคุณ คุณ SUPREEY ที่มาแชร์ความเห็นครับ

ในกรณีของผม ผมไม่สามารถติดต่อโดยตรงกับทางเอ็นโซโก้ เพราะผมซื้อผ่านคุณดา คุณดาเป็นคนเดียวที่สามารถติดต่อโดยตรงกับทางเอ็นโซโก้ได้ แต่คุณดาไม่ได้แจ้งผลการติดต่อให้ผมทราบเลยครับ ผมเมล์ไปหลายครั้งก็ไม่ตอบ ไม่มีการติดต่อมาเลย
 
ทางคุณดาน่าจะแสดงความรับผิดชอบบ้างนะครับ ไม่ใช่เอาดีลมาขาย พอมีปัญหาก็ปัดความรับผิดชอบให้กับผู้ซื้ออย่างนี้ ผมว่ามันไม่ยุติธรรมนะครับ ผมเสียทั้งเงิน เสียทั้งความรู้สึก ในกรณีมากครับ มีปัญหาอะไรก็น่าจะแจ้งกับผู้ซื้อ ของแบบนี้คุยกันได้ครับ แต่ถ้าทำเป็นไม่สนใจให้มันผ่านไป ก็เท่ากับเป็นการทำลายเครดิตตัวเอง   มันไม่คุ้มหรอกครับ
Back to Top
dropper View Drop Down
Member
Member
Avatar

Joined: 13 Aug 2011
Location: Bangkok
Status: Offline
Points: 46
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dropper Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 18 Oct 2011 at 11:12 - IP: 115.87.193.77 IP Information
ตอนนี้คุณดาได้โอนเงินค่าดีลคืนมาให้แล้ว จึงขอปิดกระทู้นี้นะครับ ขอบคุณทางวอยเซอร์ไทยและทุกท่านที่ติดตามครับ
Back to Top
jum1997 View Drop Down
สมาชิกใหม่
สมาชิกใหม่
Avatar
bs 842

Joined: 21 Mar 2011
Status: Offline
Points: 0
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote jum1997 Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 10 Nov 2011 at 09:20 - IP: 119.46.90.71 IP Information
จขกท. ลองดูกระทู้นี้นะคะ
 
 
 
เราเองเคยเจอน่ะค่ะ
 
☺ เคยใช้ของ ensogo ร้านอาหารญี่ปุ่น AIKA-YU ณ Century ☺ พนักงานบอกว่าใช้ไปแล้ว 1 ใบ ทั้งที่เรายังไม่ได้ใช้ - เกือบซวยแน่ะ เพราะเราเกือบขายต่อไป (post ขาย 4 ใบ แล้วเปลี่ยนใจ  ขายแค่ 2 ใบ ซะงั้น) ที่  http://www.voucherthai.com นี่แหละ ไม่งั้นเธอต้องด่าว่าเราโกงแน่  กรณีเรา เราว่าร้านอาจลงเลขผิด แล้วมากลายเป็นเลขเรา
 
☻ คนอื่นก็เจอ deal ฮาเก่นดาสน่ะ ไปดู http://www.ensogo.com/bangkok/blog/haagen-dazs01

chayanee ☻ ซื้อคูปองมา2ใบ พอจะใช้ พนักงานบอกว่าคูปองถูกใช้ไปแล้ว ทั้งทียังไม่ได้แตะเลย ได้หลายวันที่ผ่านมา แต่กลับบอกว่าใช้แล้ว ช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะคะ คูปองเลขที่ 42246281 กับ 42246282 ค่ะ

 
 
เราติดต่อกับพนักงานใน เอนโซโก้โทรคุยกันแล้ว พนักงานบอกจะจัดการให้ แล้วก็เงียบไป
 
เราไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ เสียไป 99 บ.
 
เมื่อ ก.ย. นี้เราซื้อให้เพื่อน ส่ง file แล้ว  เมื่อวานจะไปใช้เธอเกิดหาไม่เจอ เราเลยส่งใหม่คราวนี้เผลอส่ง vc ที่เราใช้แล้ว เลยต้อง check 2-3 รอบ กลัวเธอไปใช้ไม่ได้
Back to Top
dropper View Drop Down
Member
Member
Avatar

Joined: 13 Aug 2011
Location: Bangkok
Status: Offline
Points: 46
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dropper Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 10 Nov 2011 at 11:28 - IP: 58.11.105.65 IP Information

ขอบคุณที่มาแชร์ประสบการณ์ครับ Smile

ในกรณีที่ผู้ขายนำวอยเซอร์มาขายต่ออีกที่ ก็คงต้องเป็นหน้าที่ของผู้ขายต้องแสดงความรับผิดชอบเมื่อวอยเซอร์มีปัญหา ผู้ที่ซื้อต่อมาไม่สามารถติดต่อโดยตรงกับทางเอ็นโซโก้ได้ครับ ไม่มีหลักฐานการโอนเงิน วันเวลาที่ซื้อกับทางเอ็นโซโก้ .... โดยส่วนตัวดีลที่ผมซื้อโดยตรงกับเอ็นโซโก้เองยังไม่เคยเจอปัญหาครับ และหวังคงไม่เจอตลอดไป Smile 
Back to Top
penpan View Drop Down
Member
Member


Joined: 27 Jan 2011
Location: bangkok
Status: Offline
Points: 62
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote penpan Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 28 Nov 2011 at 14:37 - IP: 119.160.215.18 IP Information

เราเคยเจอแบบนี้เหมือนกัน ที่ร้านนี้เลย แต่เราเป็นผู้ซื้อด้วยตัวเองกันทางensogo เราไปใช้ทางร้านก็บอกว่าคูปองใบนี้ถูกใช้ไปแล้ว แต่เราไม่ได้ใช้แน่ๆ เลยขอให้ทางร้านเช็คว่ามีการใช้ไปวันไหน โดยใคร และขอดูคูปองด้วย หลังจากที่ทางร้านเช็คแล้วก็แจ้งว่าเป็นความผิดพลาดในการบันทึกการใช้คุปองของทางร้านสลับกับร้าน japan x ซึ่งเป็นอีกดีลที่ขายใน ensogo เหมือนกัน โชคดีที่ดีลนี้เราไปใช้เอง ไม่ได้ขาย ไม่งั้นต้องโดนเหมือนคุณดาแน่ๆเลย

Back to Top
dropper View Drop Down
Member
Member
Avatar

Joined: 13 Aug 2011
Location: Bangkok
Status: Offline
Points: 46
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote dropper Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 01 Dec 2011 at 17:00 - IP: 58.8.211.204 IP Information
ขอบคุณ คุณ penpan ที่มาแชร์ความคิดเห็นครับ Smile
 
นี่แหละครับ ความเสี่ยงของผู้ขายที่นำดีล มาขายต่ออีกที่ ต้องมีความรับผิดชอบเวลาเกิดปัญหาในการใช้ดีล
ถ้ารับผิดชอบในจุดนี้ไม่ได้ แนะนำว่าอย่านำมาขายครับ จะได้ไม่เกิดปัญหาภายหลัง ซึ่งเป็นปัญหาที่ไม่มีฝ่ายใดอยากให้เกิดขึ้น Smile
Back to Top
jum1997 View Drop Down
สมาชิกใหม่
สมาชิกใหม่
Avatar
bs 842

Joined: 21 Mar 2011
Status: Offline
Points: 0
Post Options Post Options   Thanks (0) Thanks(0)   Quote jum1997 Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 14 Dec 2011 at 10:26 - IP: 119.46.90.71 IP Information

คุณ penpan คะ

เจอที่ร้านอาหารญี่ปุ่น AIKA-YU ณ Century หรือคะ☺
 
เราก็ขอให้ทางร้านเช็คว่ามีการใช้ไปวันไหน และขอดูคูปองด้วย ร้านไม่ให้ดูค่ะ บอกว่าเก็บคูปองไปแล้ว เช็คยาก
 
เราไปกินช่วงท้ายๆ จะหมดอายุคูปอง

กรณีคุณ penpan คงจะไปกินช่วงก่อนเรา พอกับเราร้านก็เลยไม่ให้ดูเพราะร้านไม่มีคูปองให้ดู  เราว่าร้านโกงค่ะ

Back to Top
penpan View Drop Down
Member
Member


Joined: 27 Jan 2011
Location: bangkok
Status: Offline
Points: 62
Post Options Post Options   Thanks (1) Thanks(1)   Quote penpan Quote  Post ReplyReply Direct Link To This Post Posted: 14 Dec 2011 at 13:10 - IP: 119.160.215.18 IP Information

คุณ jum1997 ของเราไปใช้ที่ร้าน fallabella ต้นเรื่องค่ะ

Back to Top
 Post Reply Post Reply
  Share Topic   

Forum Jump Forum Permissions View Drop Down